Incomparável!
Extraordinária para evoluir seu atendimento via WhatsApp.
Exclusiva para sua empresa conquistar Grandes Resultados.
Várias pessoas utilizando um único WhatsApp é só um detalhe. Esta é a Única plataforma no mundo, capaz de manter a experiência dos seus clientes do WhatsApp dentro do próprio WhatsApp. 😎
Única ferramenta que apresenta a confirmação de leitura das mensagens pelos seus contatos.
Única solução capaz de citar e visualizar mensagens citadas pelos contatos.
Única plataforma que possui a capacidade de compartilhar mensagens.
Pela plataforma SAC News é possível fazer gestão de grupos no WhatsApp.
Vários atendentes em um mesmo grupo ou vários grupos para um atendente, visualização de grupos por atendente ou departamento e muito mais.
Personalize facilmente um Pop-up, adicione em seu site para que seus visitantes possam se comunicar através do WhatsApp de forma fácil, rápida e sem nenhum esforço!
Única plataforma onde o atendente é capaz de fazer citações de mensagens.
Única solução capaz de permitir o atendente visualizar mensagens citadas.
Seus atendentes podem enviar, ver e ou citar mensagens com qualquer mídia.
Pela plataforma, cadastre o catálogo de produtos que ficará disponível para que seus operadores possam utilizar durante o atendimento.
Com isso o atendimento aos clientes se tornam mais fáceis e a interação mais ágil, conquistando ainda a padronização e organização!
Disponibilizamos para sua empresa vários relatórios.
Autoatendimentos, atendimentos concluídos, perdidos, em fila, tempo de espera e muito +
Atendimentos, abandonos, tempo de espera, de atendimento, volumetria e muitos outros.
Única plataforma capaz de gerar todas as informações necessárias para seu crescimento!
Se sua empresa possui vendedores que atendem clientes exclusivos, a plataforma irá ajudar redirecionando aos clientes sempre os mesmos vendedores.
Se são muitos os novos clientes, não tem problema, você pode determinar que uma pessoa faça distribuição ou pode deixar para que o sistema distribua igualmente os clientes entre os vendedores, pode determinar que seja distribuído por ordem de prioridade ou até por quem for mais rápido.
Os contatos que sua empresa atende querem enviar mídias e sua empresa tem que receber e também tem que enviar!
Você terá total controle sobre as mídias que são recebidas e enviadas por sua empresa;
Vídeos, Imagens, pdf, gif, figurinhas, Emojis….
Não importa a quantidade de WhatsApp que sua empresa precisa!
Ter apenas um único número para atendimento do seu negócio é espetacular, mas nem sempre isso se aplica de forma efetiva.
Mas, se precisar de apenas um único número ou de vários números, não tem problema!
A plataforma vai te atender perfeitamente!
Não importa o tamanho da sua empresa!
Com um número de WhatsApp, disponibilize o menu de auto atendimento.
Crie quantos departamentos forem necessários para que os seus clientes sigam diretamente para o setor que precisa de atendimento
A Plataforma possui caixa de mensagens, assim, os contatos podem deixar um recado ou executar a comunicação, mesmo que não hajam operadores disponíveis para o atendimento.
A Plataforma é capaz de gerenciar Mensagens Recebidas como Recados ou Comunicação sem operadores!
Com a opção de controle de departamentos, poderá vincular seus operadores a departamentos que realizam atendimentos aos clientes e assim, oferecer um atendimento mais rápido e eficiente!
Vincule atendimentos a um departamento específico e ou a um operador e personalize o atendimento.
Todos os atendimentos, geram automaticamente protocolos, com registros completos das mensagens trocadas entre o contato e o WhatsApp da sua empresa. Mesmo que o cliente não realize o contato com sua equipe de atendimento operacional, poderá navegar pelo menu de auto atendimento
Com a Plataforma SAC News, após o atendimento realizado pelo operador, pode deixar disponível a pesquisa de satisfação do atendimento entre os envolvidos.
Desta forma, você conseguirá monitorar a satisfação de seus clientes para com seus operadores, auxiliando nas tomadas de decisões!
Além do treinamento personalizado para todos os usuários do sistema, realizamos a customização conforme o perfil de sua empresa.
Deixamos o sistema prontinho para atender seus clientes!
Aproveite e desfrute agora do melhor do marketing digital.
Obtenha resultados extraordinários via WhatsApp ou SMS.
O WhatsApp Marketing é destinado à empresas que buscam economia e resultados assertivos.
Realize ofertas, faça sorteios, envie mensagens personalizadas – tudo de forma automática.
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