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Exclusiva para sua empresa conquistar Grandes Resultados.
Várias pessoas utilizando um único WhatsApp é só um detalhe. Esta é a Única plataforma no mundo, capaz de manter a experiência dos seus clientes do WhatsApp dentro do próprio WhatsApp. 😎
Única ferramenta que apresenta a confirmação de leitura das mensagens pelos seus contatos.
Única solução capaz de citar e visualizar mensagens citadas pelos contatos.
Única plataforma que possui a capacidade de compartilhar mensagens.
Proporciona uma forma rápida e eficiente de criar mensagens.
Tenha mais precisão na linguagem. Garante que todas as comunicações sejam profissionais e livre de erros, reforçando a imagem de sua empresa em um todo.
Pela plataforma SAC News é possível fazer gestão de grupos no WhatsApp.
Vários atendentes em um mesmo grupo ou vários grupos para um atendente, visualização de grupos por atendente ou departamento e muito mais.
Personalize facilmente um Pop-up, adicione em seu site para que seus visitantes possam se comunicar através do WhatsApp de forma fácil, rápida e sem nenhum esforço!
Única plataforma onde o atendente é capaz de fazer citações de mensagens.
Única solução capaz de permitir o atendente visualizar mensagens citadas.
Seus atendentes podem enviar, ver e ou citar mensagens com qualquer mídia.
Pela plataforma, cadastre o catálogo de produtos que ficará disponível para que seus operadores possam utilizar durante o atendimento.
Com isso o atendimento aos clientes se tornam mais fáceis e a interação mais ágil, conquistando ainda a padronização e organização!
Disponibilizamos para sua empresa vários relatórios.
Autoatendimentos, atendimentos concluídos, perdidos, em fila, tempo de espera e muito +
Atendimentos, abandonos, tempo de espera, de atendimento, volumetria e muitos outros.
Única plataforma capaz de gerar todas as informações necessárias para seu crescimento!
Quer fidelizar seus clientes e aumentar suas vendas? Nossa plataforma te ajuda a organizar o atendimento, direcionar clientes para vendedores específicos e garantir que nenhuma mensagem ou oportunidade se perca.
Acesse todas as conversas entre sua equipe e clientes, com informações detalhadas: status do atendimento, responsável, data de início e fim, encaminhamentos, etiquetas e observações. Tenha o panorama completo do seu atendimento!
Os contatos que sua empresa atende querem enviar mídias e sua empresa tem que receber e também tem que enviar!
Você terá total controle sobre as mídias que são recebidas e enviadas por sua empresa;
Vídeos, Imagens, pdf, gif, figurinhas, Emojis….
Com a SAC News, sua equipe passa a se comunicar com precisão e no tom adequado.
No painel de atendimentos consegue identificar o tom das mensagens antes do envio.
Mensagens claras, atendimento profissional e clientes com a melhor experiência.
Com isso, a qualidade do contato cresce e a experiência de seus clientes também!
Nossa API permite que você integre facilmente informações com seu sistema interno, CRM, e automatize o envio de notificações (cobranças, avisos) e consultas no atendimento automático. Simplifique seus processos e centralize suas informações!
A Plataforma possui caixa de mensagens, assim, os contatos podem deixar um recado ou executar a comunicação, mesmo que não hajam operadores disponíveis para o atendimento.
A Plataforma é capaz de gerenciar Mensagens Recebidas como Recados ou Comunicação sem operadores!
Crie setores e ramais, direcione clientes para os setores corretos e garanta um atendimento de excelência.
Todo setor personalizado com os textos aguardando atendimento, saudação do operador, encerramento do atendimento e também avaliação do atendimento.
Agilize o atendimento e direcione seus clientes para o departamento certo com mensagens personalizadas! Nossa plataforma permite que você cadastre mensagens pré-definidas para cada etapa do atendimento, garantindo que o cliente seja direcionado para o setor correto de forma rápida e eficiente.
É Rápido, Fácil e acelera a jornada do seu contato ao departamento correto da sua empresa. Você poderá cadastrar mensagens pré definidas para padronizar seus atendimentos, melhorar a imagem sobre seus atendimentos e sua empresa.
Nossa API é a solução ideal! Envie notificações, consulte informações e conecte nossa plataforma ao seu CRM de forma simples e eficiente.
Nossa plataforma permite criar pesquisas de satisfação personalizadas e coletar opiniões via WhatsApp, link, e-mail ou ao final do atendimento. Acompanhe os resultados em tempo real e tome decisões assertivas para aprimorar continuamente a experiência dos seus clientes.
Além do treinamento personalizado para todos os usuários do sistema, realizamos a customização conforme o perfil de sua empresa.
Deixamos o sistema prontinho para atender seus clientes!
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